博轩公考虚假宣传诱导消费拒不退款
网友保保_BRgAgc79
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我于2024年11月2日在抖音被虚假宣传诱*下购买了网课，一共花了9.9+3980=3989.9元。博轩教育在11月2日晚上直播中，各种吹嘘他们的课程是由名师江枫老师亲自带课，只招20人，上岸率达到98%，后面说9.9抵2000，可以享受 5980 元两年的学*课程。承诺“小班 20 人教学、班主任定制学*计划、督学服务、作业批改 1v1 查漏补缺”，未享受到承诺的任何服务，合同条款多为对原告不利的“口袋条款”。因其服务严重不达标，被告系统长期不稳定，原告无法正常学*，已多次拨打 12345 投诉，但都沟通无果。霸王条款未事先说明且充分告知，合同规定退费需扣除 20% 费用及高额课时费。通过以上内容提出全额退款诉求，合同当事人因虚假宣传签订合同，合同存在欺诈的情形，签订的合同不是当事人真实意思表示，因认定该合同是无效合同。
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