美团单车被拖走无法关锁遭收费

网友保保_phAo9Co7 2025-11-17

处理中

我于2025年11月13日16时，在美团单车扫了车，我的车在校园内停了一下，一会儿还要骑没锁，就被大货车拉走了，关锁再骑一辆车就显示我在校园外停车要我管理费，一直申诉都是人机不回复我的问题，大货车把我单车没来得及锁就拉到别的地方去了我怎么找回来？？？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-17 16:31:06

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

企业跟进

2025-11-17 16:31:05

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台审核通过

2025-11-17 16:30:56

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-17 15:29:09

投诉信息

美团共享单车

投诉问题：

联系不到客服不予退款关锁失败

投诉诉求：

退款撤销处罚解释

涉诉金额：

5元

投诉编号：

99961721

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉