鼎铭丞杰教育虚假宣传拒不退款
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我于2024年2月1日咨询鼎铭丞杰文君课堂关于军队文职的报考和培训，当时明确表示只接受安阳地区的军队文职岗位，咨询服务人员明确表示安阳地区有军队文职的岗位和名额，并表示如果没有可全额退款，我于2024年2月1日晚报名鼎铭丞杰文君课堂的军队文职培训，分两次打款，一次是1000月，第二次是4980元，总计5980元，2024年军队文职报考是没有符合我要求的岗位，咨询其售后服务人员，其售后服务人员王某表示合同期限是两年，如果2025年依旧没有符合要求岗位便进行退款，并表示2024年没有参加考试也不影响，2025年军队文职岗位公示后依旧没有符合我要求的岗位，联系其售后人员，其售后人员表示不符合退款条件，打其客服，开始还能打通，其表示尽快联系并回复我，两天来其工作人员没有与我联系，打其客服打不通，现要求其按承诺退还费用。
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