拍机堂售卖维修机检测不实

网友保保_HtE2Pr5z 2025-11-17

处理中

我于2025年11月13日在拍机堂*台购买了一台苹果13mini，*台检测报告显示主板没有维修，我收到货之后拍了开箱视频以及拆机检测，主板有维修痕迹，该*台卖手机都是以次充好，说是没有进行维修，他们只会说瞎话，证据均已事实呈现，全程拍的开箱视频，最后一张图是拍机堂客服以手机一半在视频外拒绝售后。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-17 20:39:45

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-17 20:39:43

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-17 17:37:17

投诉信息

拍机堂

投诉问题：

客服处理不当/不处理虚假宣传检测不实

投诉诉求：

退款补偿道歉

涉诉金额：

475.95元

投诉编号：

99962986

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