美团共享单车投诉未解决且关锁失败

网友保保_dZpgyL2W 2025-11-17

处理中

我前几天投诉他们，他们根本没有联系我，结果显示协商解决了，不解决问题，满嘴谎话，

投诉进度

用户补充投诉

2025-11-18 18:54:00

补充内容

你们美团真的好搞笑，自己平台的问题，非要用户承担责任，可能吗，越来越臭，

用户补充投诉

2025-11-18 16:45:08

补充内容

美团平台麻烦能不能快点处理一下

企业跟进

2025-11-18 09:02:23

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-11-17 21:49:04

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-17 21:49:00

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-17 21:05:26

投诉信息

美团共享单车

投诉问题：

联系不到客服不予退款关锁失败

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

15元

投诉编号：

99964509

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