新网银行借款利息及费用过高

网友保保_vrKKT9lQ 2025-11-18

处理中

25.10.9号在金瀛借款9600是你们新网放款 *台收取高息和高额咨询费和高额会员费1900多借9600还款13056 ，月还款1088 年化远超36% 和*台协商不愿意退回费用长银这边没有说话权！请监管部门介入

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-18 08:00:57

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-18 00:40:17

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-18 00:39:59

投诉信息

新网银行

投诉问题：

利息问题虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款减免利息解释

涉诉金额：

9600元

投诉编号：

99965590

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