爱企查未经同意扣费且无法取消

网友保保_JDiEKxas 2025-11-18

处理中

第一个月不知道在哪有个4.9的试用然后霸王条款没有地方取消且每个月都扣我59还没有记录是偶然看见支付宝的扣款记录扣了一年多700多元没有这个软件！没有使用过！不给退款！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-18 08:01:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-18 05:30:12

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-18 05:24:33

投诉信息

爱企查

投诉问题：

霸王条款充值问题收费不合理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

767元

投诉编号：

99965875

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