爱企查自动续费未告知要求退费

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我于2024年11月4日购买爱企查七天会员,期间只使用过一两次,后面自动续费根本不知情,根本没看到有自动续费这条说明,包括我在支付宝上查询,显示的是爱企查通过免密支付扣我的款,并不是自动续费!没有短信和电话通知,并且在购买会员后就当天使用了一两次,之后完全没使用过!连续扣费十个月,共计590元,要求全部返还。

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
590元
投诉编号:
99637307
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