C5GAME租号无法归还被强制买断
网友保保_oQBCzeGl
已完结
在2025年11.7号的时候，我通过*台租聘到了一个游戏物品，因为我的账号问题无法归还，我立即就联系了该*台的客服表明了我，无法归还，客服给我的回答是能够归还了再联系他们，并且支付三倍的租金就行，我当时同意了，11.10的时候我收到了因为我归还失败被*台强制买断的消息，客服称之间联系我了很多次，我这边通话记录显示一共3次，我未接两次，我开通了语音留言的功能并且该*台也能通过语音留言通知我，现在我不接受他们的买断服务，*台客服一直宣称三天后自动买断，我没有在之前联系他们处理，我这边认为我之前联系了他们，他们也给我的处理方法是能够归还了再联系他们，况且我也认为他们通知不到位通知方法过于单一，11.10号下午三点买断的，在此之前还有足够的时间再次通知我，可他们并没有就直接进行买断，我不认可合同的自动买断条例。
投诉进度
用户评价
品牌评价
没有联系，没有处理
企业完结
处理结果
您好，您的问题已有相关工作人员与您联系处理，如后续仍有问题可随时咨询在线客服，感谢您的理解与支持
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
