拉卡拉以押金退款为由诱导更换POS机

网友保保_oSkdGX4H

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我于2025年11月14日收到自称拉卡拉工作人员说是给退以前pos机押金为由换新pos机,然后。我就同意了,然后他们要求收到货到付快递费18元。在我收到货有拉卡拉,自称拉卡拉客服人员在激活过程中让我刷了一笔399元说是激活流程,刷完立刻返还!结果等了几天也没到账,后来发现被*了,是机子的服务费!我联系所谓的客服人员说是六个月给退还!我要求马上退还399元谢谢

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投诉信息
拉卡拉 拉卡拉客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
399元
投诉编号:
99966022
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