投诉U型热水袋设计缺陷存安全隐患
网友保保_b738a1ea
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本人于2025年10月28日，在抖音*台，牧云人旗舰店，购买一款U型热水袋。该热水袋的U型结构设计导致热量分布不均，在倒水过程中容易发生热水喷出导致烫伤。商家意识到了风险，仅在字条里做风险提醒，而且提醒的是，操作不当就一定会烫伤（请注意措辞，一定会！！！！）只是通过在外包装上贴小纸条来提醒，无法保证每个消费者都能仔细看到，这种提醒不足以消除风险，也不足以完全履行其法定的安全保障义务。对于这种操作要求很高的产品，设计没有考虑到消费者*时的使用*惯，这属于设计缺陷。我投诉该U型热水袋存在安全隐患，予以下架。我的诉求是退货退款，并赔偿我的损失。
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