未通知自动扣费要求退款并终止合同

网友保保_a43e347c 2025-11-18

已完结

保险在不知情的情况下从我银行卡自动扣钱，扣款机构为金丰上海保险经纪有限公司，未收到任何扣费通知，查看银行卡明细后才知道已经是扣的第二笔了一共280元，退款终止合同

投诉进度

用户评价

2025-11-19 14:41:47

用户申请完结

2025-11-19 14:41:32

解决方式

已解决

解决方案

退保

消费保投诉平台跟进

2025-11-18 16:00:32

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-18 15:25:00

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-18 14:22:40

投诉信息

同保呗-金丰（上海）保险经纪

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释终止合同

涉诉金额：

280.2元

投诉编号：

99969211

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