未经授权扣款且无通知

网友保保_xN0J4AqF 2025-11-20

已完结

我于2025年11月19号23点29分被金丰上海保险经纪有限公司扣款109.20元，没有发短信，APP也没收到通知，我自己登录中国工商银行APP看到有扣款信息，从云闪付看到是金丰上海保险经记有限公司扣款的，上面写的是消费

投诉进度

用户评价

2025-11-20 16:53:04

用户申请完结

2025-11-20 16:52:54

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-11-20 08:01:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-20 01:12:22

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-20 00:31:29

投诉信息

同保呗-金丰（上海）保险经纪

投诉问题：

未履行合同信息泄露服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释终止合同

涉诉金额：

109.2元

投诉编号：

99980577

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