抖音商城购买翡翠货不对版

网友保保_wyNnID7d

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本人与11月15日在抖音*台高额消费购买59800翡翠玉镯一只,视频直播中手镯冰透无暇,购买期间也问了客服是不是无裂纹无杂质,客服回复说有的话不会发货。今天收到食物却是有黑点的,不止一处有。联系客服客服说是翡翠天然形成的,是天然特性来的。买的时候问就不说,要退货就说是天然的。如果你告诉我有黑点 我还坚持买后要退货,那是我无理取闹。我可以接受你明确跟我说有瑕疵,但是我接受不了欺*。

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