比亚迪4S店销售欺诈拒不退款
网友保保_jGiCsTlY
处理中
我在25年11月14号在无锡比亚迪海之里博览中心那家店看车,当时看中宋LDMI200超越型那款,让姓陈的销售给我算了个价格,先问的现金优惠,在问的是分期的话每个月还多少,但当时并没有确定好到底是分期还是全款,有合同为证,当时我看合适上余款那一栏为空白没有表明贷款就没有想太多,签了补充交车时间的协议(协议中本来谈好的现金优惠变成了银行贴息),且销售全程未谈及任何贴息以及定金能否退还的事情,且是先签完字再盖的章,就与销售口头约定到17号来选车的颜色内饰以及具体余额支付方式,但17号当天姓陈的销售没有来上班,另一个销售接待了我们,此时我才知道贴息的事情,也就是说姓陈的销售只是把我本该有的贴息算了进去(在没有提前告知的情况下),忽悠我价格优惠,下了定单(该店刘店长以及陈姓销售都说只有定单没有订单,本想下订单的),且接通电话后原先约定的全款或分期17号当天再决定变成了必须顶贷,且态度极其强硬,与前期沟通完全不符,我和家人受到了严重的戏耍与欺*,希望厂家能早点做出处理,我的诉求就是全额退款并处罚该店,希望尽快受到比亚迪厂家的回复,谢谢!
