闲鱼卖家虚假宣传且*台处理不力
网友保保_sseZK2p8
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本人于2025年11月12日在闲鱼购买了一件拉夫劳伦机车棕色夹克，卖家未如实描述商品（隐瞒破洞瑕疵、污渍、误导尺码），商品与描述严重不符，利用消费者购买商品急切的心理，存在对商品描述的严重误导，并且为向消费者展示商品全貌、细节。到货后本人要求申请退货退款被拒。经*台小法庭判决败诉，但卖家确实未履行如实告知义务，违反《消费者权益保护法》第20条（经营者需如实说明商品情况），而*台对此结果不予处理、客服敷衍对待、推脱责任，丝毫未维护消费者权益，请求市场监管部门协调处理。
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