天天有保虚假宣传并擅自扣款
网友保保_C6ztkEkL
已完结
我于2025年3月份收到电话，自称是人保，称几块钱可以试一个月重大疾病险，我交纳5.47元。之后天天有保保险经纪公司通过京东支付小额免密每月扣款174.19元，因我未设置短信提醒一直不知道。2025年月18日我查询银行帐户才知道此事，打电话给京东支付，京东支付要求我与天天有保保险经纪公司自己协调，后天天有保保险经纪公司退还我三个月保费（9～11月）。经我查询人保公司未推出该保险产品（人保：安心宝，只有公众号，没有保险合同及具体条款），天天有保保险经纪公司属于虚假宣传，属于诈*行为。现我要求天天有保保险经纪公司退还我剩余3～8月保费。并要求天天有保保险经纪公司不要下架产品
投诉进度
用户评价
品牌评价
还有1个月保费未退还。客服否认发给我的投保人保产品，实际上天天有保根本没有投保，就是诈骗，继续投诉。
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
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尊敬的用户，今日联系您未能接听，辛苦您下午注意接听来电，已按照专属客服与您联系
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跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
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用户补充投诉
补充内容
其没有真实保险合同，也没有合同编号，属于保险诈骗。
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