星驿POS机多扣费要求退款

网友保保_IxzOtNAg 2025-11-19

处理中

我于18号使用星译付poss机刷了一笔420的费用，实际到账只有315，多收了我99的网络服务费，该机构已经不是第一次多扣费了，我需要把这个费用退还给我

投诉进度

企业跟进

2025-11-19 15:06:17

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消费保投诉平台跟进

2025-11-19 13:44:41

跟进内容

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2025-11-19 13:44:41

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用户发起投诉

2025-11-19 10:24:57

投诉信息

福建国通星驿

投诉问题：

退款不及时私自扣费服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

99974593

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