高铁购票被默认购买增值服务
网友保保_HJo07atv
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我于2025年11月19日购买了17.49怀集～18.17肇庆东站的高铁票，在我不知情的情况下默认购买增值服务（极速占座服务12元+无忧退改签服务10元），目前申请退款，只退了车票36+无忧退改签服务10=46元，*台说我已经享受了极速占座服务不能退，但是我这边下单前都是有座位的，不存在使用极速占座服务，烦请跟进退款12元，谢谢
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