平台恶意扣款且服务不透明
我于2025年13时许接到该两笔订单,当时我正处在河头老街附近。由于景区人多,导致交通拥堵,我已经告知乘客,乘客表示不要求继续等待重新叫车,着急上班。玩平台在不了解事实真相的前提下,恶意扣款。符合法律法规吗?平台是什么关系?到底是合作关系,还是说是雇佣关系?如果是合作关系的话,是不允许恶意扣款的,如果说是雇佣关系的话,为什么不给我们司机上社保得到充分的保障?况且我当时已经告知乘客了,河头老街附近道路堵车,乘客表示不再继续等待,每次到节假日期间,由于道路拥堵问题,乘客表示不再继续等待平台加重惩罚司机,导致司机们怨气越来越多,单价越来越少低,但是乘客端花费的费用越来越多,我表示对,平台有疑问问是,平台有疑问,是否倒卖订单?是否恶意抽成?我希望有关部门介入,请查清楚换自己每一个公道。
投诉问题
霸王条款、不予退款、服务不到位
处理中
平台恶意扣款及关系定性争议
我于2025年13时许接到该两笔订单,当时我正处在河头老街附近。由于景区人多,导致交通拥堵,我已经告知乘客,乘客表示不要求继续等待重新叫车,着急上班。玩平台在不了解事实真相的前提下,恶意扣款。符合法律法规吗?平台是什么关系?到底是合作关系,还是说是雇佣关系?如果是合作关系的话,是不允许恶意扣款的,如果说是雇佣关系的话,为什么不给我们司机上社保得到充分的保障?况且我当时已经告知乘客了,河头老街附近道路堵车,乘客表示不再继续等待,每次到节假日期间,由于道路拥堵问题,乘客表示不再继续等待平台加重惩罚司机,导致司机们怨气越来越多,单价越来越少低,但是乘客端花费的费用越来越多,我表示对,平台有疑问问是,平台有疑问,是否倒卖订单?是否恶意抽成?我希望有关部门介入,请查清楚换自己每一个公道。
投诉问题
收费问题、霸王条款、服务不到位
处理中
虚假宣传诱导充值VIP礼品卡
我于2025年9月7日在微信服务号四季贵宾购买四季贵宾v8礼品卡,工作人员误导办理四季贵宾VIP,实际只能扣除基建费,而不能当做机票费用使用,说是能给家人买或者朋友买便宜,实际只能自己消费使用。当时说1988元办卡,卡里面会有2000元用来消费,可以抵扣机票跟机建 燃油还有贵宾厅等等,并且家人朋友 都可以使用这个卡的余额,实际是只 能自己使用,并且每次只能抵扣50元 的机建燃油费用,机票等费用还得自 己另外付款,这是虚假宣传诱导我充 值,请平台严肃处理
投诉问题
赠品问题、价格问题、虚假宣传
已完结
出租车司机违规收费并危险驾驶
我于8月29日下午五点左右乘坐出租车晋ADT7387,从太原南站到榆次区大学城,车程共26分钟,网约车或正常打表计价在33元左右,司机上车后强硬要求我加收跨城费,给我两种付费方案,一为打表后在计价金额上加收二十元跨城费,二为一口价五十元,向我加收款项,下车时我无奈向其支付五十元,首先我要求退款至少20元。
在我试图与其协商时,司机语气强硬,态度极差,对我吼叫,后极速的猛烈加油,我坐在副驾驶后座,可以看清司机面前仪表盘,全程显示车速没下七十,最快时达到九十五到一百迈,市区中,大学城附近,我认为其存在严重超速及危险驾驶行为,希望核查并依法处理。
且刚上车因收费问题对我的大声责斥,以及如此危险驾驶行为让我感到非常害怕,全程胆战心惊,我认为该服务态度极差,甚至对我形成了恐吓,难道是认定了我是一名学生不敢与其产生争执所以如此吗?事件对我造成了极大影响,望尽快处理。
投诉问题
价格问题、霸王条款
已完结
平台无故扣款并强制缴费提现
我是花小猪三方平台搭顺出行司机,平台在没有证据没有理由的情况下扣除我的收入,不缴纳扣除费用就不让我提现!!!必须完成我缴纳了225.17元扣款才能提现成功!我多次联系本平台客服,客服找寻多个理由但并没有给我证据,竟然还说我辱骂乘客,但是违规统治力并没有任何通知!!!明显就是扣帽子!这种商家平台洗头说了算!!严重违规,请查证!
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霸王条款、霸王条款、经济纠纷、售后服务欠缺
已完结
人保业务员涉嫌诈*保费5117元
上海人保段周业务员*我保费5117,上海人保直接说没有这个业务员,报警说查不到这个人的身份信息,
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诈骗、扣款问题、销售误导
已完结
曲交出行退改签及服务态度问题投诉
昨天在曲交出行办理车票出行,日期不小心选择错误,打电话咨询,工作人员第一不给退票,第二态度强硬,态度不好,在昨天出车前,工作人员并没有通知出行,协商沟通要求改出程时间,工作人员态度强硬并没有给改签
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服务态度差、退款纠纷、退改问题
已完结
公交车费用过高,未按时出行
四川省巴中市到达州市公交车。由没有时间出行。一问题费用太高。二问题没有时间出行。三问费用价格。出行接送安排一事同人。人的关系?没有发票。一
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虚假宣传、服务态度差、重复收费
已完结
客车站的客车比规定时间提前开走,车票还不给退.
5🈷️3日买的八点半安国去沧州的客车票,但不到八点半的时候车已经开走了,而且车上还满员了,那我这是提前一天买的票,买票了没车坐?怎么车还能满员?退票工作人员不给办理,服务态度极差。
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售后服务欠缺、服务态度差、退款纠纷
已完结
多付一个人车费,司机拒绝退费
我乘坐乌昌快运大巴车,车费是7元1人,我微信支付多付了7元,因为我坐最后一排,想着不要打扰司机开车,注意驾驶安全,到下车时找司机退费,他就耍赖,我把微信支付的账单给他看,他说有人逃单他收的钱刚刚好,还借口说如果我早点说他就能给我退呢,现在人都下去了他不能给我退,我觉得我受到了欺*,看到车上还有很多乘客,就先下车了。钱无所谓,但是他这样欺*消费者,我觉得特别不好,一车的孩子,给孩子做的什么榜样。
投诉问题
退款纠纷
已完结
