鼎铭丞杰教育虚假宣传拒不退款
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2024年3月2日，我报名北京鼎铭丞杰教育科技有限公司的文君学堂上岸无忧通关班，价值6980元的军队文职精讲笔试（专业课和公共课）+面试，我于2024年3月2日当天微信项目支付全额6980元。 我申请退款原因有以下四点: 一、机构课堂质量与合同约定严重不符。合同中承诺“5V1”服务，实际履行过程中仅有一名教务老师对接，老师除了日常通知上课和分享资料，并未严格履行督学及岗位报考指导的职责，我并未享受到合同约定的服务内容，降低服务标准。 二、机构售课时存在诱导行为。在直播售课过程中夏老师多次提及军队文职工作体面，备考轻松，一次上岸，终生幸福等内容，并承诺两次没有通过考试或没有相应的报考岗位可以全额退费（后续签订的合同里也有这条退款条款）。 三、在2024年和2025年发布的军队文职招考人员公告出来后，招考岗位计划中都没有符合本人专业要求的岗位，此情况已满足合同的全额退款要求。因此我联系鼎铭丞杰的售后李老师，但其并未履行合同中的约定，向本人全额退款。 四、本人在2024年3月2日支付全额学费6980元后，机构未向本人提供发票，疑似存在税务问题。 综上所述，本人要求鼎铭丞杰教育科技有限公司按照合同履行约定，将本人学费6980元全额退回给本人。
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