问界M7延迟交付致损失索赔
网友保保_vrwEs0Av
处理中
本人9月5日10点10分小订问界M7 纯电5座，并于9月24日转大定，当日确认交付方案。 交付方案确认后，销售及交付中心给予的承诺都是4-6周交车，截止到11月5日已经超出6周，现已交付2万台+，比我晚小定的很多都已经提车，但是我的车量交付告知我11月17日准备完成可以提车，这期间我处于等车的焦虑中。而基于承诺的交付周期，我便在10月将老车卖出，现通勤上班和周末出行尤为不便，成本激增。我付了定金，确认了方案，车企却没有按照承诺按照小定顺序4到6周交付，严重违反承诺，下定时官方明确“预计4-6周交付”，按约定，超期交付本应第6周起补偿，但目前品牌方完全无视约定，连基本的沟通都没有，甚至要拖到10周后才开始按200元/天补偿，从第6周到第10周的这4周的损失没有任何补偿说明，因为超期导致卖车后无车可用增加了出行成本，同时北京置换补贴已经提前结束导致的损失。希望问界官方赔付11月5日到17日之间的延迟交付损失2400元，以及*补贴损失1.5万元，海淀区区补6500元，合计23900元。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
