问界汽车拒不退款侵犯消费者权益
网友保保_yjsURp4A
已完结
我于2025年7月3日在海珠区问界aito用户中心购买m8了， 因贷款不成功，资金不足，无法购买，官方客服说需门店提交退款申请，但是门店拒绝申请，侵犯消费者公*交易权，财产安全权，我的诉求退款赔偿
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用户评价
用户申请完结
申请原因
已经解决协商好了
解决方式
已解决
解决方案
退货
用户补充投诉
补充内容
1.隐瞒消费者，本人订购时并未开发票，也没有签合同，也未说明不予退款说明，却以不退不换拒绝退款，
2.商家和官方客服不配合，官方客服说店铺提交申请退款后客服处理，商家却不提交申请。
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