cdf会员购退货后未及时退款

网友保保_COx9gnsl

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我于2025年9月23号在cdf中免海南会员优选下单两个苹果手机,一个9999元,一个5999元,,商城于10月24号发货,由于时间太长,我跟客服沟通好发起退货退款。10月28号发顺丰回海南免税店,其中一个9999元手机于11月2号退款到账,还有一个5999元手机至今没有退款,打了无数个客服电话都是说让我耐心等待,之前说一周内会退款到账,现在都两周了,每次打电话过去客服都是让我耐心等待,这么大的店就这么欺客吗这都多久了?没人能管他们那吗?

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