找靓机维修致手机丢失且服务推诿
网友保保_JsMghFEM
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以前在找靓机*台维修换了屏幕,用了十天左右,屏幕花屏,又寄回去维修,十一月八号,手机已经到*台,期间多次联系*台客服,客服都在敷衍我说七天之内能修好,直至到18号,七天时间已到,再联系*台,客服才重视,从话语中能猜想到可能手机遗失,自己打电话问顺丰快递才知道找靓机*台把我手机遗失,19号再次和我电话说已经找到我的手机,安*台7天维修时间我已超过,我要求单天修好单天寄出。客服给我两种方案,一个维修好要3天时间,赔偿我100元,另一种赔偿2000元我自行买过手机,我选了第二种。后面客服已我之前维修过屏幕不行赔偿,让我只能维修后寄出,我想说的是我修屏幕也在你*台维修,换好屏幕也是你*台的屏幕,屏幕花屏也是你质量问题,为什么不能按你之前说的第二种方案,或者和我以前一样单天修好单天寄出也行
