大麦网拒退款涉嫌霸王条款

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我第一次在大麦网上买票,也不知道不能退款,因为家里人身体原因我无法参加,转让给身边朋友朋友们也都没时间去,我找大麦网的人工客服申请退款就一直敷衍了事,一直强调无法退款,说非普通商品,其背后承载的是文化服务并具有时效性、稀缺性等特征,故此订单不支持退换;这不违反了消费者的消费权益保护法了嘛,这不明显霸王条款吗

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