未成年人游戏充值退款被拒

网友保保_rg8lLcd9 2025-11-19

审核中

在2025年11月15号晚上，妹妹在玩梦幻家园这个游戏充值了两笔费用一笔68一笔98.游戏是实名认证但是购买游戏币是未成年人前后两次像苹果支付发起未成年人退款被拒绝，麻烦审核诉求退款这两笔费用

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-19 19:25:50

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用户发起投诉

2025-11-19 17:48:30

投诉信息

投诉问题：

退款不及时合作商户不诚信服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

166元

投诉编号：

99978391

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