抖音商家不发货且*台赔偿不合理
网友保保_hEyZQVuM
已完结
我于11月15号在抖音电商*台购买了一双鞋，抖音商家收款后不发货。询问客服，客服明确告知不发货。该店以缺货为借口，拒不发货。随后联系抖音商城官方*台客服，客服先承诺48小时内会联系我，实际并没有联系我，我再次询问后，仅愿意赔偿15元，我不认可这样的金额。该球鞋日常购买价为509元，我购入的价格为139元，中间差价370元，我要求补偿我的差价
投诉进度
用户申请完结
申请原因
已和解
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
