外卖吃出蟑螂要求十倍赔偿

网友保保_PlOCLYyJ 2025-11-19

处理中

我在2025年11月19日在饿了么*台上点的外卖吃到了一只蟑螂，商家只进行了退款，我要求申请继续理赔商家只对我进行了退款处理，我要求根据《食品安全法》第148条要求退款，还可主张价款十倍或损失三倍的赔偿金，不足一千元按一千元算，来对我进行赔付

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-19 20:04:39

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-19 20:04:33

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-19 19:32:42

投诉信息

饿了么（淘宝闪购）

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

作出处罚道歉赔偿

涉诉金额：

16.7元

投诉编号：

99979120

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