同程临时变更航班致行程受阻

网友保保_5966f0bb 2025-11-20

处理中

棉兰吉隆坡航班，航班都要起飞了来个临时航变，后面还有吉隆坡飞古晋，严重影响行程，严重投诉同程临时通知，产生严重损失差评！！！同程赔钱！

投诉进度

企业跟进

2025-11-20 07:51:46

跟进内容

非常抱歉给您带来不便，已将您问题记录并反馈，会尽快联系您处理。望您保持手机畅通。

消费保投诉平台跟进

2025-11-20 07:50:06

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-20 07:50:02

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-20 07:45:33

投诉信息

同程旅行

投诉问题：

发票问题退改问题未履行合同

投诉诉求：

赔偿解释快速处理

涉诉金额：

4646元

投诉编号：

99980999

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