同程旅行卖空票拒不退款
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2025-9-16日本人通过同程旅行 APP买了4张国际机票，行程为2025年9月25日从约旦安曼飞往土耳其伊斯坦布尔（航班号：R5271），订单号为ITXJKR250916RQHZ0663，支付总金额为人民币9082.00元。当天下午到达值机柜台后却被告知航司系统上并没有我们的订票信息，导致我们一行4人无法正常值机被滞留机场。为了不影响行程我们只好现场重新购买了机票，事后要求同程旅行APP退款，同程旅行却以要等航司回复拒绝退款。然而等了将*一个月仍然是以等航司回复为由拒绝退款。而本人在10-21日下午写邮件给约旦航空公司确认此事，航司当天下午就回复了确认邮件。所以本人认为同程旅行卖空票并以等航司回复为由来欺*消费者，*取机票金额。请判令同程旅行立即全额退款。
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