众安保险未经同意多次扣费

网友保保_fMQBzPke 2025-11-20

审核中

多次扣我费，打电话跟他们解释过，我说没办过这种保险，给他们退过了一回。然后这次又扣我了，扣我之后还不是全额退款，还是部分退款。而且在我不知情的情况下扣我费用，他们多次打电话咨询让我办保险，我说不办理麻烦不要在给我打电话，2025年11月20号早上8点18分又扣了我39.90，我很闹心

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-20 08:56:48

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用户发起投诉

2025-11-20 08:51:40

投诉信息

投诉问题：

退款不及时信息泄露服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款停止骚扰赔偿/道歉

涉诉金额：

39.9元

投诉编号：

99981152

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