龙湖冠寓噪声扰民拒解决要求退押金
网友保保_sRjGjK3J
已完结
我于9月17日通过龙湖冠寓小程序及龙湖APP租赁龙湖冠寓（冉家坝店）1406房间，租期一年，于10月27日-11月8日，持续受到楼下龙湖源著天街夜间10点后至早7点前的装修噪声困扰。 期间，本人报警2次，沟通协调龙湖信箱工作人员4次，沟通冠寓管家及保安十余次以上（期间管家协商换房，但未有合适房型），该问题均未得到有效解决（龙湖信箱工作人员开始电话承诺晚10-11时，早7-9时才允许施工，但均为做有效监督执行且后续拒绝沟通）； 因此，本人向冠寓提出提前退房诉求并要求退还押金，现房间已退租，要求冠寓退还租房押金2000元。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
