海尔洗地机多次维修仍故障，要求退款
网友保保_VbuUzQOg
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本人于2025年4月11日在快手*台海尔扫地机器人旗舰店购买了一台洗地机云朵L1.收到货之后，但未使用新家一直在装修，正式使用是5月11号，但房子很少有人住几乎也没怎么使用过，于8月25号产品进行了第一次维修，维修确定是质量问题，电池没电充不进去，于是联系客服发回了深圳，半个月的维修期，带给了我诸多不适，本以为就好了，但是在使用了第一次过后，还是出现了之前的产品问题，于是联系了售后又发回了深圳进行维修。半个月的维修期收到货之后又使用了差不多10次左右。，机器又出现了之前的表情问题，我于是联系客服，此次我的请求是退款退货赔偿，但是客服不予理会。坚持说要维修。，难道说我的产品在保修期内要一直维修吗？客服不予给上级汇报，难道就这样侵犯消费者的权益吗？一直维修是吗？。是产品自身的问题，为什么还要让我们消费者来买单。
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