微拍堂寄售商品隐瞒贯穿裂拒退
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本人2025年11月14号在微拍堂购买“清代和田玉童子挂件”（寄售品）11月17号收到实物后，我仔细检查发现玉件存在两条明显的“贯穿结构裂”，完全不同于商家描述的普通“有裂”。裂纹严重程度如下： 1. 第一条裂：从童子的 脸部 开始，向上延伸至 头部顶端，并贯通至 后背，属于明显穿透器物上半身的结构性裂纹。 2. 第二条裂：从 左腿 开始，沿着器物延伸至 脚底部，最后贯通到 右腿，为跨越全下肢的大范围贯穿裂。 此类“贯穿裂”已严重影响玉件的整体结构与价值，属于重大隐蔽瑕疵，不属于商家所描述的“有裂”范畴。 依照行业惯例，“贯穿裂”会导致玉件价值大幅下降（通常70%—95%），属于必须如实告知的重大缺陷。 商家未如实告知该等级瑕疵，明显构成 描述不实、隐瞒重大瑕疵！ 根据《消费者权益保护法》第二十条、电子商务法第四十五条，消费者有权要求退货退款，*台必须介入处理 。 发现问题后立即沟通微拍堂客服• 责任方微拍堂仍以“寄售商品不退”为由拒绝售后，已违反《消费者权益保护法》第八条、第九条、第二十条及《电子商务法》第四十五条 • *台负有审核、监督及保障义务，不能以寄售免责 诉求 全额退款 + 退货 *台监管商家违规行为，整改寄售不退条款，避免误导消费者！
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