众安保险未经同意扣费13个月

网友保保_NxenblSX 2025-11-20

处理中

今天2025年11月20日发现众安保险2024年11月份在我不知情的情况下开始每月扣保险费，扣了13个月，现要退回保费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-21 08:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-20 17:45:32

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-20 17:01:58

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款退保解释

涉诉金额：

1548.79元

投诉编号：

99985028

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