叮咚买菜商品破损拒退款
网友保保_f160e723
已完结
11.20日在叮咚买菜下单土鸡蛋，土豆粉等。鸡蛋发霉，土豆粉包装破损。客服拒绝退款，无视食品安全问题，毫无售后可言。*台还直接把我拉黑了，以为这样就可以逃避责任，逃避食品安全吗？如不退款，投诉维权到底。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
叮咚买菜直至现在都没有给用户一个合理的该有的处理方案，会持续升级投诉维权。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
