小米手机屏幕故障久未解决

网友保保_SSphWUwr 2025-11-21

处理中

没有解决问题，都快一个月了，小米也太差劲了

投诉进度

企业跟进

2025-11-21 13:37:49

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，辛苦您保持电话畅通哟我们的客服热线电话是950816，工作时间是8：00-18：00，欢迎您致电小米客服

消费保投诉平台跟进

2025-11-21 13:28:32

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-21 13:28:23

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-21 13:18:42

投诉信息

小米

投诉问题：

产品故障维修时间过长屏幕故障

投诉诉求：

赔偿解释退货退款

涉诉金额：

5999元

投诉编号：

99989910

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