小米手机信号差且售后推诿

网友保保_uBIT9BEu 2025-11-13

处理中

小米手机在使用微信及抖音视频通话过程中总是跳出网络信号差的文字。但显示信号满格且运营商更新过数据。更换过卡。到小米兴义售后刷过机且给工作人员看过问题视频。工作人员认定系统BUG刷机10来天后又出现同乡问题。到贵阳小米售后看过新的证据。建议返厂维修。返厂后直接一句没有问题。完全不付责任

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-13 18:20:13

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-13 18:20:10

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-13 17:59:11

投诉信息

小米

投诉问题：

产品故障信号差三包问题

投诉诉求：

换新赔偿解释

涉诉金额：

4628元

投诉编号：

99936844

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