淘宝商家拒退七天无理由商品

网友保保_OiR4bnGP

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我于2025年11月8日在淘宝天猫THEORY官方旗舰店购买了Theory女装(含西装外套、裤子),11月9日签收商品,收到以后仅试穿,觉得紧想退货,因我在外地无法寄出,所以申请了延期确认收货,申请时,商家或淘宝都没有提醒我如果申请通过了我就无法7天无理由退货了。我从外地回来以后,于11月20日因商品尺寸偏紧申请退货退款,但商家以“签收超7天、不符合七天无理由规则”为由拒绝退货。我已申请*台介入,目前专属客服正在处理中,但尚未解决问题。商家的行为侵犯了我的合理退换货权益,我的诉求是要求商家同意退货退款。

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