淘宝处理退货不公致信誉受损

网友保保_KhvsALqt

已完结

淘宝商品质量问题退回去,寄出去的时候好的,但是到了商家说有划痕,那时候淘宝帮商家垫付退款的,自说自话把商家退款服务关闭了,现在一直不给我解决该怎么办,要让我买单,也一直联系不上淘宝专员,(质量问题的东西我怎么可能要)拖延了一个月了未处理,导致我逾期,信誉受损,要求退款退回,东西一直还留在顺丰哪里,因商家绝收

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像