大麦网购票无法修改观演人且拒退票
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我于11月21日在大麦购买【大麦乐迷省心包]首届代言人影响力盛典|住宿影响力盛典代言人+盛典入场券一站式解决门票，因勾选错观演人，发现后及时联系客服说无法修改，询问朋友后表示需要上班无法出行，并且朋友不在活动地点，门票说明活动前1天才出票，目前还没有出票，我在购买下单后不到三小时就反馈了此情况，我要求退票退款 根据*广电总局《 影院计算机售票软件系统技术规范 》的第三部分第4条规定，“售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录” 根据《消费者权益保护法》第四条规定:“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，*等，公*诚实信用的原则。”无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿*等，公*的法律原则棋行为无异于强制交易侵犯了消费者的公*交易权!不可取消的“格式条款”，违反了契约自由精神与契约*等。
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