金宝贝早教拒不退费涉嫌霸王条款

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本人于2019年12月办理原金宝贝早教(芙蓉新天地中心)96节早教课,2024年2月19日接到店铺通知停止授课,经电话征求意见本人选择退费处理,工作人员回复已登记退费,请耐心等待,此后再无法联系到该工作人员。 今年3月5日,联系金宝贝早教(高新大都荟中心)得知剩余课程被办理转课至此店,并且拒绝办理退费,多次联系无果,此举涉嫌设置“霸王条款”、擅自更改上课地点、恶意逃避退费等欺诈行为。 请立即按照原定处理方案办理退费。

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