闲鱼*台不处理二手冒充全新投诉

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2025年11月7日在闲鱼*台交易了一个烤盘架推车,当时联系的一个闲鱼卖家承诺的是全新未使用的,但是收到手拆开发现是使用过的,多处存在磨损痕迹非常严重。 11月15日马上联系卖家处理,但是卖家一直已读不回,逃避的态度,联系*台进行投诉,*台偏帮商家说没有提供足够的证据,要求我再次提供视频证据,提供了以后再次投诉,依然存在不成立行为。 再次联系*台客服,*台客服一直推脱不处理,在闲鱼*台交易,卖家承诺全新产品,到手非全新产品,*台责任也有,但是一直不帮忙介入处理,并且卖家一直已读不回联系不上处理。我的诉求是要求*台联系卖家给我处理,看下是退货还是赔偿!

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