闲鱼*台不处理商家质量问题投诉
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容我于2025年11月13日在咸鱼买了大衣，商家标注全新带吊牌，但是我收到衣服后，衣服扣子有问题，这个是商家都承认的。我认为衣服存在质量问题，与商家描述的不符，我联系商家退货退款，商家直接拒绝交流。我找到咸鱼客服，在我提交照片，聊天记录和视频后，咸鱼客服说投诉不成立。我之后继续投诉商家，咸鱼客服让私下联系。这个商家我后来发现已经被多次投诉了，咸鱼依旧没有任何处理措施，每次都说买家投诉不成立。咸鱼*台应该具有监督和维权的义务，但是都没履行。我要求咸鱼*台给我一个合理的解释，退货退款。
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