闲鱼购车保未发货且客服不处理

网友保保_cNQ1AXGT 2025-11-19

已完结

在闲鱼上买了一个车保，但是没有安装工具，然后商家也没有给发发的是发给他自己的，然后也没有解决，现在也不回消息。

投诉进度

用户申请完结

2025-11-19 09:50:24

消费保投诉平台审核通过

2025-11-19 09:06:17

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-19 09:00:57

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款补货/发货道歉

涉诉金额：

85元

投诉编号：

99974033

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