同程旅行优惠券无法领取
网友保保_3ec2f6d4
尊敬的同程旅行*台工作人员： 您好！我是同程旅行账号 193****5471 的使用者，*期在参与*台“助力领取 20 元酒店优惠券”活动时，遇到无法正常领取优惠券的问题，现特此向贵*台提交申诉，请求核实并尽快恢复我的账号使用权限，保障我能够顺利领取相关优惠。 在活动期间，我严格按照页面要求完成了全部助力任务，邀请好友助力的流程也已全部达成。根据活动规则，我已满足领取 20 元酒店优惠券的全部条件。然而，当我点击“领取”按钮时，系统却多次提示“领取失败”，无法正常发放优惠券。为排查原因，我尝试了更换网络、退出重登账号、更新 App 版本等操作，但问题依旧存在，仍无法成功领取。 我十分重视本次活动，也认真遵守了活动规则，从未进行任何违规操作，账号一切使用行为均为正常、真实、合法的用户行为。因此，优惠券无法领取的情况给我带来了非常大的困扰，不仅影响了我对本次活动的正常参与，也对我的出行规划造成了不便。 基于以上情况，我强烈要求贵*台 尽快核查我的账号状态，确认是否存在异常拦截或误判，并及时为我 恢复账号的正常活动权益，确保我能够顺利领取应得的 20 元酒店优惠券。同时，也恳请贵*台在核实后给予明确的处理说明，以便我后续正常使用同程旅行相关服务。 同程旅行作为广受用户信任的大型在线旅游*台，一直以来以公开、公*、透明的规则服务用户。我相信此次问题只是系统误判或技术异常所致，恳请贵*台重视并尽快处理。感谢审核团队的认真工作与耐心阅读，期待能够得到及时的回复与解决方案。 再次感谢！ 此致 申诉人：同程旅行账号 193****5471
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