库迪咖啡服务差且客服态度恶劣
网友保保_dd13c42f
处理中
本人于11月11日购买了库迪咖啡的两件周边产品，11月21日前往线下消费门店，计划再次购买相关商品时，发现门店小程序已显示该商品可售，但门店无法提供购买服务。随后我致电贵司官方客服，工号5033的客服人员在沟通中态度恶劣，不仅未耐心倾听我的诉求，还表现出业务能力不足的问题，未积极协助解决商品购买受阻的问题，导致问题至今未得到处理，严重影响了我的消费体验。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
