美团外卖客服失联账号异常无法退款

网友保保_000468cd 2025-11-21

处理中

联系不上*台客服一直无视人商家让申请退款然后申请不一共点两个单外卖直接说什么账号异常什么鬼真的是无语这种*台服务超级差

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-21 21:45:35

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-21 21:45:27

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-21 20:32:37

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理服务差/态度差联系不到客服

投诉诉求：

退款道歉恢复账号

涉诉金额：

162元

投诉编号：

99992909

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