vivo官网活动赠品未兑现

网友保保_vF0Wgvhx 2025-11-21

处理中

我在2025年11月21日，15：00点看见vivo官网整点购买手机送赠品，活动日期是2025年11月07到2025年11月30每天都有，今天15：00但是没赶上我看到后面还有20：00也有就等到晚上，结果到了20：00活动直接下架了欺*消费者恶意坑人，客服敷衍想用积分来换耳机

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-21 20:53:56

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-21 20:53:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-21 20:46:10

投诉信息

vivo（手机）

投诉问题：

赠品问题活动差价问题

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99992975

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